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小愛播報∣ 患者感激送錦旗,優質服務暖人心 !

作者:愛爾眼科 時間:2020-08-06 來源: 愛爾眼科

? ? ? ?呼倫貝爾愛爾眼科醫院作為一家全球連鎖的眼科醫療機構,始終秉承著“責任、協作、創新、奉獻”的愛爾精神,追求社會責任和自身發展的和諧統一,踐行“使所有的人,無論貧窮富裕,都享有眼健康的權利”的愛爾使命,力求幫助更多的患者擺脫眼部疾病困擾,提供高品質、多層次的眼科醫療服務。

? ? ? ?2020年6月27日上午,呼倫貝爾愛爾眼科醫院已術患者林紅文為張燕主任及全體醫護人員贈送錦旗,感謝他們以精湛的醫療技術、優質的服務讓自己再拾光明,再一次清晰地看到了世界。

? ? ? ?55歲的林紅文是一位高度近視患者,這么多年來一直深受近視的困擾。隨著年齡的增長,高度近視對眼睛的影響的越來越大,視物逐漸模糊,還引發了左眼視網膜脫離和白內障。發現眼睛的癥狀后,林紅文就開始打聽哪里的眼科醫院比較好。在綜合評估和朋友的介紹下,家在扎蘭屯的林紅文,特意來到呼倫貝爾愛爾眼科醫院就診。因為林紅文有合并癥(左眼視網膜脫離+白內障)且眼部情況相對復雜,呼倫貝爾愛爾眼科醫院特別邀請了哈爾濱眼科醫學會主任委員錢麗敏主任來海進行會診。在經過一系列詳細的檢查后,為其制定了左眼玻璃體切除術+視網膜脫離復位術+左眼白內障超聲乳化聯合人工晶體植入術的治療辦法。

? ? ? ?因為林紅文家在扎蘭屯,家屬不方便來海拉爾進行照顧,了解到這一情況,呼倫貝爾愛爾眼科病房的護士們主動肩負起照顧患者的職責。經常去病房詢問患者有無不適,陪同患者檢查,住院期間還每天詢問患者的飲食需求,幫助患者訂購三餐。考慮到患者術后需要趴臥,呼倫貝爾愛爾眼科醫院的護士還為他購置了臥趴墊,盡量讓患者可以舒服一些。患者出院當天,呼倫貝爾愛爾眼科醫院的護士親自把患者送上了火車。

? ? ? ?此次回院送錦旗,林紅文表示:“住院期間一直受到呼倫貝爾愛爾眼科醫院醫生、護士們的照顧,因為我沒有家屬陪同,她們就充當起我的家屬。一直照顧我檢查、換藥、吃飯,甚至出院了還把我送上火車,這真的讓我很感動。這次回來就是想要表達自己對醫院的感謝”!

? ? ? ? 護理工作神圣而平凡,呼倫貝爾愛爾眼科醫院的醫護人員們用微笑和真誠牽起了醫患之間的橋梁,患者的康復是對她們的贊美。她們用行動更好的詮釋“醫療的溫度”,提高患者醫滿意度是她們的愿望!不忘醫者初心,為廣大患者的生命健康保駕護航!

呼倫貝爾愛爾眼科醫院有限公司

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